Panduan Penting
we1wi percaya hiburan online sepatutnya menyeronokkan dan selamat. Halaman ini menyediakan panduan, alat kawalan diri dan sumber bantuan untuk memastikan setiap ahli Malaysia dapat bermain dengan bijak dan bertanggungjawab.
Alat Kawalan Diri we1wi
we1wi menyediakan pelbagai alat praktikal yang boleh anda aktifkan sendiri pada bila-bila masa dalam tetapan akaun untuk memastikan pengalaman bermain yang seimbang.
Tetapkan had maksimum deposit anda setiap hari, minggu atau bulan. Apabila had tercapai, sistem we1wi secara automatik menghalang deposit tambahan sehingga tempoh had tamat. Anda yang tentukan, anda yang kawal.
Hadkan jumlah maksimum taruhan bagi setiap permainan atau sesi. Ini membantu anda menikmati slot, live casino, blackjack atau pertaruhan sukan Liga Super Malaysia tanpa risiko berbelanja lebih daripada yang dirancang.
Tetapkan tempoh masa maksimum yang anda boleh habiskan di platform we1wi setiap hari atau minggu. Apabila had masa hampir dicapai, anda akan menerima amaran. Apabila had tamat, sesi permainan anda akan ditamatkan secara automatik.
Perlukan rehat pendek? Aktifkan tempoh rehat selama 24 jam, 3 hari, 7 hari atau 30 hari. Semasa tempoh ini, anda tidak akan dapat log masuk atau membuat sebarang taruhan di we1wi – memberi anda masa untuk berfikir dengan tenang.
Jika anda rasa perlu untuk berhenti untuk tempoh yang lebih lama, pilihan self-exclusion we1wi membolehkan anda mengecualikan diri selama 6 bulan, 1 tahun atau secara kekal. Pilihan ini tidak boleh dibatalkan sebelum tamat tempoh.
Aktifkan peringatan berkala yang akan mengingatkan anda tentang berapa lama anda sudah bermain dan jumlah yang telah dibelanjakan dalam sesi semasa. Peringatan ini membantu anda kekal sedar dan buat keputusan dengan lebih bijak.
Mesej daripada we1wi: Kami gembira anda mengunjungi halaman ini. Ia bermakna anda mengambil berat tentang cara anda bermain – dan itu adalah tanda yang baik. Halaman ini bukan untuk menakutkan anda, tetapi untuk memberi anda maklumat dan alat yang berguna supaya hiburan online kekal sebagai sesuatu yang menyeronokkan dalam hidup anda.
Permainan bertanggungjawab – atau dalam bahasa Inggeris dikenali sebagai responsible gaming – adalah satu pendekatan yang memastikan aktiviti perjudian atau pertaruhan dilakukan sebagai bentuk hiburan yang terkawal, bukan sebagai cara untuk menyelesaikan masalah kewangan atau emosi.
Di we1wi, permainan bertanggungjawab bermakna anda bermain slot, live casino, blackjack, poker atau bertaruh sukan EPL dan Liga Super Malaysia dalam had yang anda sendiri tetapkan, dengan wang yang anda mampu untuk luangkan bagi tujuan hiburan – sama seperti anda membeli tiket wayang atau pergi ke konsert. Tidak lebih, tidak kurang.
Konsep ini bukan bermakna anda tidak boleh seronok atau tidak boleh menang. Ia bermakna anda bermain dengan kepala yang jernih, dengan rancangan yang jelas, dan dengan kawalan yang berada di tangan anda – bukan di tangan permainan itu sendiri.
we1wi mengambil komitmen permainan bertanggungjawab ini serius bukan sekadar kerana ia adalah keperluan pematuhan, tetapi kerana kami benar-benar mengambil berat tentang kebajikan setiap ahli yang mempercayai platform kami. Kami tahu bahawa kepercayaan yang anda berikan kepada we1wi adalah tanggungjawab yang besar, dan kami tidak mahu kepercayaan itu dikhianati oleh pengalaman negatif yang boleh dielakkan.
Malaysia mempunyai budaya sukan dan hiburan yang kaya. Rakyat Malaysia gemar menonton bola sepak Liga Super Malaysia dan EPL, mengikuti perlawanan badminton di kejohanan BWF, menyokong pasukan e-sukan dalam MLBB, dan ramai yang menambah keseronokan perlawanan tersebut dengan pertaruhan yang kecil. Ini adalah sebahagian daripada budaya hiburan tempatan kita.
Namun, seperti mana-mana bentuk hiburan yang melibatkan wang, perjudian membawa risiko jika tidak diuruskan dengan baik. we1wi wujud untuk memastikan pengalaman hiburan anda di platform kami kekal positif dari awal hingga akhir – bukan hanya pada masa anda menang, tetapi juga pada masa anda kalah.
Kajian menunjukkan bahawa masalah perjudian boleh memberi kesan yang serius kepada individu, keluarga dan hubungan sosial. we1wi percaya bahawa platform yang bertanggungjawab perlu menyediakan infrastruktur yang membolehkan ahli mengenal pasti potensi masalah lebih awal dan mengambil tindakan pencegahan sebelum ia menjadi serius.
Itulah sebab we1wi menyediakan lebih daripada sekadar alat kawalan teknikal – kami juga menyediakan pendidikan, panduan dan akses kepada sumber bantuan profesional untuk memastikan setiap ahli we1wi dapat menikmati platform kami dengan cara yang sihat dan mampan jangka panjang.
Jika pada bila-bila masa semasa menggunakan platform we1wi anda berasa tidak selesa dengan corak permainan anda atau rasa tertekan berkaitan dengan pertaruhan, sila hubungi pasukan sokongan kami. Kami sedia membantu tanpa sebarang penghakiman.
Masalah perjudian jarang bermula secara tiba-tiba. Ia biasanya berkembang secara perlahan-lahan, dan seringkali orang yang terlibat adalah yang terakhir menyedarinya. Berikut adalah beberapa tanda amaran yang perlu anda perhatikan dalam diri sendiri atau orang yang anda sayangi:
Ingat: Mengenal pasti tanda-tanda ini bukan bermakna anda adalah orang yang lemah. Ia bermakna anda jujur dengan diri sendiri – dan itu adalah langkah pertama yang paling penting. we1wi ada di sini untuk membantu.
Jawab soalan-soalan berikut dengan jujur. Jika jawapan anda adalah "Ya" kepada tiga atau lebih soalan, kami menggalakkan anda untuk menghubungi pasukan sokongan we1wi atau mengambil tempoh rehat segera.
Pernahkah anda berasa perlu untuk bertaruh dengan jumlah wang yang lebih besar untuk mendapat keseronokan yang sama seperti sebelumnya?
Pernahkah anda berbohong kepada pasangan, ahli keluarga atau rakan tentang berapa banyak masa atau wang yang anda habiskan untuk bermain?
Pernahkah anda cuba berhenti atau mengurangkan aktiviti perjudian tetapi tidak berjaya?
Pernahkah anda bermain untuk melarikan diri daripada tekanan, kebimbangan, kemurungan atau masalah dalam kehidupan?
Pernahkah anda meminjam wang daripada seseorang, menggunakan kredit atau menjual harta untuk mendapatkan wang bagi tujuan pertaruhan?
Pernahkah hubungan anda dengan keluarga atau prestasi kerja anda terjejas akibat aktiviti perjudian?
Semua alat kawalan diri we1wi boleh diakses terus melalui bahagian "Tetapan Akaun" atau "Permainan Bertanggungjawab" dalam profil anda setelah log masuk. Berikut adalah panduan ringkas untuk setiap alat:
Log masuk → Tetapan Akaun → Permainan Bertanggungjawab → Had Deposit. Pilih harian, mingguan atau bulanan dan masukkan jumlah maksimum dalam RM. Had berkuat kuasa serta-merta. Untuk menaikkan had, tempoh menunggu 7 hari dikenakan.
Log masuk → Tetapan Akaun → Permainan Bertanggungjawab → Tempoh Rehat. Pilih tempoh 24 jam, 3 hari, 7 hari atau 30 hari. Aktif serta-merta dan tidak boleh dibatalkan sebelum tamat tempoh yang dipilih.
Log masuk → Tetapan Akaun → Permainan Bertanggungjawab → Self-Exclusion. Pilih 6 bulan, 1 tahun atau kekal. Akaun anda akan disekat serta-merta. Sebarang baki wang sah boleh dikeluarkan terlebih dahulu sebelum pengaktifan.
Log masuk → Tetapan Akaun → Permainan Bertanggungjawab → Semakan Realiti. Tetapkan selang masa peringatan (setiap 30 min, 1 jam atau 2 jam). Peringatan pop-up akan muncul semasa sesi permainan aktif anda.
Jika anda menghadapi sebarang kesukaran untuk mengaktifkan alat kawalan diri ini atau memerlukan bantuan segera, hubungi pasukan sokongan we1wi melalui live chat 24/7 atau e-mel support@we1wi.best. Kami akan membantu anda dengan segera dan dengan penuh hormat.
Berikut adalah beberapa amalan terbaik yang kami cadangkan kepada semua ahli we1wi untuk memastikan pengalaman hiburan yang sihat dan menyeronokkan:
Kadang-kala, orang yang paling hampir kepada seseorang yang mempunyai masalah perjudian adalah yang pertama menyedarinya. Jika anda bimbang tentang corak perjudian seseorang yang anda sayangi, berikut adalah beberapa perkara yang boleh anda lakukan:
Jika seseorang yang anda sayangi mempunyai akaun we1wi dan anda percaya mereka memerlukan bantuan, hubungi kami di support@we1wi.best. Kami akan mengendalikan perkara ini dengan kerahsiaan penuh dan dengan penuh empati.
Platform we1wi adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami mengambil tanggungjawab perlindungan kanak-kanak dengan sangat serius dan melaksanakan beberapa lapisan kawalan untuk mencegah akses kanak-kanak kepada platform kami.
Jika anda berkongsi peranti dengan anak-anak atau remaja di rumah, kami mengesyorkan langkah-langkah berikut:
Jika anda mengesyaki bahawa seseorang yang berumur bawah 18 tahun telah mengakses atau mendaftar akaun we1wi, sila hubungi kami dengan segera di support@we1wi.best. Kami akan mengambil tindakan segera.
Jika anda atau seseorang yang anda kenali memerlukan bantuan berkaitan masalah perjudian, sila tahu bahawa bantuan sedia ada dan meminta bantuan adalah tanda kekuatan, bukan kelemahan.
Pasukan sokongan we1wi sedia membantu anda mengaktifkan mana-mana alat kawalan diri, menyediakan tempoh rehat segera atau menerangkan pilihan self-exclusion kepada anda. Hubungi kami melalui:
we1wi juga menggalakkan anda untuk mendapatkan sokongan daripada profesional yang berkelayakan jika anda merasakan masalah perjudian sudah menjejaskan kehidupan harian anda. Setiap ahli we1wi berhak mendapat sokongan yang mereka perlukan untuk menjalani kehidupan yang sihat dan seimbang.
Ringkasan Alat
Aktifkan mana-mana alat ini pada bila-bila masa melalui bahagian Tetapan Akaun anda selepas log masuk ke we1wi.
Tetapkan jumlah maksimum dalam RM yang boleh anda deposit dalam sesuatu tempoh. Berkuat kuasa serta-merta. Pengurangan had diproses dalam 24 jam; kenaikan had memerlukan tempoh menunggu 7 hari.
Hadkan jumlah maksimum dalam RM bagi setiap taruhan atau sesi permainan. Sesuai untuk ahli yang ingin menikmati lebih banyak permainan dengan jumlah wang yang terhad.
Tetapkan berapa jam maksimum anda boleh bermain setiap hari. Apabila had dicapai, sesi anda ditamatkan secara automatik dan anda perlu menunggu sehingga keesokan hari.
Pop-up berkala yang mengingatkan anda tentang berapa lama anda bermain dan berapa banyak yang sudah dibelanjakan. Boleh dikonfigurasi setiap 30 minit, 1 jam atau 2 jam.
Rehat sementara yang menyekat akses kepada platform we1wi sepenuhnya. Tidak boleh dibatalkan sebelum tamat tempoh yang dipilih. Sesuai untuk rehat terancang.
Pilihan paling kuat untuk ahli yang memerlukan rehat panjang. Akaun disekat sepenuhnya dan tidak boleh dibuka semula sebelum tamat tempoh. Pilihan kekal adalah muktamad.
Komitmen we1wi
Soalan Lazim
Halaman Permainan Bertanggungjawab ini adalah sebahagian daripada rangka pematuhan menyeluruh we1wi. Kami menggalakkan anda untuk membaca juga:
Bermain dengan Bijak di we1wi
Bermula dengan cara yang betul – daftar akaun percuma we1wi hari ini dan tetapkan had deposit anda sendiri sejak hari pertama. Nikmati lebih 500 permainan dan 30+ kategori sukan dengan ketenangan fikiran. Deposit via Touch 'n Go eWallet atau DuitNow, pengeluaran dalam 15 minit.